实体瘤血液86基因检测

肺癌患者，化疗耐药后做的。当时很着急，怕耽误治疗。客服加急处理了，第5天就出了初步报告，第7天拿到完整版。基于报告换上了靶向药，一个月后复查肿瘤缩小了！准确性救了急，非常感谢。

报告等待时间比预期长了一周，有点着急。不过客服主动打电话说明了延迟原因，是复检确保准确性。虽然等了，但觉得他们不赶工、重质量的态度是对的。环境和服务都没得挑，很专业。

体检发现CEA升高，CT又没找到明确病灶，心里特别慌。做了这个血液检测，一周拿到报告，结果是阴性，稍微安心了点。虽然不能完全排除，但至少是个重要参考。客服态度很好，一直安抚我的情绪。

我是主治医生推荐的，流程服务都很好。就是第一次电话咨询时，客服可能太想讲全面了，信息量有点大，我一时没全记住。后来他们改进了，重要事项会发文字版确认，这点很好。希望一开始就能采用这种图文结合的方式，体验会更完美。

检测前需要填电子问卷，里面涉及家族史和个人病史，挺敏感的。我发现他们的问卷系统是加密传输的，提交后我自己都不能再回头看，说是为了防止信息在个人设备上留存带来风险。虽然有点不习惯，但想想这样更安全。

陪患食管癌的太太检测。太太很瘦，血管细且深。护士没有急于下针，而是先用手仔细触摸定位，还用了热毛巾敷了一下手臂，让血管更明显。一次就成功了，太太说几乎没感觉。这种不盲目动手、先充分准备的专业态度，值得点赞。

替患肝癌的叔叔来咨询和采样。我自己先来了解流程，工作人员讲解得非常清楚，还给了图文指引。实际采样时，叔叔因为肝病血管条件不好，护士很有经验，仔细观察后选定了位置，一次成功。叔叔说几乎没感觉到疼，这对他来说太难得了。

鼻咽癌复查。冲着86基因的覆盖面选的。7个工作日出报告，速度超预期。对比一年前的组织样本结果，血液检测保持了高度一致性，并且发现了新的动态变化。这对医生判断疗效和调整方案太关键了。

妈妈胃癌术后，为了看有没有靶向药机会做了这个检测。我最满意的一点是，整个过程中我的手机号、妈妈的病历资料，感觉都被保护得很好。没有接到任何骚扰电话，报告也是直接发到我们指定的邮箱，需要密码才能打开。这种不打扰又严谨的方式，对我们病人家属来说太重要了。

整体体验不错，护士上门采样很专业。但预约采样时间时，我期望的时间段被告知已排满，协调后改到了第二天下午，稍微打乱了我的安排。希望未来能增加一些采样服务的灵活性或时段选择。其他环节都挺满意的。

采血过程有点小插曲，护士第一次没成功。但她很耐心地安抚我，立刻换了另一只手，第二次就很顺利地完成了。虽然有点小波折，但整个服务态度和专业补救让我觉得可以接受。后续送检什么的也都挺顺利。

之前在某大医院问过类似检测，价格高得吓人。后来经病友推荐找到你们，相同检测项目价格亲民不少。服务一点没打折，采样盒寄到家，报告解读也很耐心。性价比超高，靠谱！